Condiciones de Reserva

Reservas realizadas por Teléfono:

Todas las reservas que se realicen por telefono deberán dar su nombre y apellidos,  fecha de entrada y salida. También deberán de indicar que tipo de habitación quieren reservar y para cuantas personas.

Estas reservas deben confirmarse un día antes por teléfono. Si la hora de llegada fuera mas tarde de las 16horas, el cliente debe dar un numero de tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la misma para garantizar la reserva.

En caso de no presentarse a la hora prevista, el establecimiento estara en su derecho de cancelar esa reserva.

Reservas realizadas por E-mail

Todas las reservas que se realicen por E-mail deberan aportar directamente su nombre, apellidos, fecha de entrada y salida. numero y tipos de habitaciones, y numero de tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la misma, para garantizar la reserva. El establecimienteo no cargará ningún importe a menos que se le notifique lo contrario, o en caso que cancele fuera de plazo.

Politica de cancelaciones
(para reservas telefonicas y email, con tarjetas de crédito)

-Si se modifica o se cancela la reserva con mas de 48 horas de antelación el establecimiento no cargará importe alguno en la tarjeta (si el cliente hubiera dado los datos de la misma)

-Si se modifica o se cancela la reserva con menos de 48 horas de antelacion el establecimiento cargará en la tarjeta (si el cliente hubiera dado los datos de la misma) el importe de la primera noche de la reserva realizada a su nombre.

-Si el cliente no se presenta el dia de la reserva se cargará el importe de la primera noche.

Para las reservas de BOOKING.COM, 30MADRID.COM, BUDGETPLACES.COM, y nuestro motor de reservas se aplican las condiciones que tengan puesta en su email correspondiente.

NO ACEPTAMOS AMERICAN EXPRESS